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Gestion du cabinet

Gestion du cabinet dentaire : Communication patients

  • Intervenants : Dr Cyril Gaillard
  • Dates : 07/04/2022 - 08/04/2022
  • Lieu : 15 rue Ligier Bordeaux
PROGRAMME INSCRIPTION

Module 2 – 07 & 08 Avril 2022 – Communication patients

Comment développer une relation prospère et de confiance avec nos patients ?

 

« La chose la plus importante en communication, c’est d’entendre ce qui n’est pas dit » Peter Drucker
Et pourtant nous ne l’avons jamais appris…

Un tour de table est réalisé en entrée de formation pour identifier le niveau, les acquis et les attentes de chaque participant.

Pendant cette formation dentaire, vous découvrirez :

  • Comment réaliser l’écoute active ?
  • Comment entendre ce qu’il n’est pas dit ?
  • Comment réaliser une première consultation efficace ?
  • Quel est le parcours patient ?
  • Qu’est ce que la communication non verbale ?
  • Que veut dire notre corps ?
  • Comment gérer les émotions avec des patients dit compliqués ?

Ce séminaire vous transmet des techniques et stratégies très simples à comprendre afin d’améliorer votre communication dès le lendemain !

Objectifs de l’enseignement :

  • Vous développez  une compréhension améliorée pour vous même et votre patient
  • Vous augmentez votre confiance en vous
  • Vous apprenez à résoudre les problèmes et conflits
  • Vous perfectionnez vos compétences relationnelles
  • Vous performez en première consultation
  • Vous augmentez votre taux d’acceptation de plan de traitement

L’évaluation de ces objectifs sont validés individuellement pendant nos travaux pratiques.

 

Durée : 2 Jours

Tarifs : 1 850 € dentistes et 1 000 € assistantes

Modalités d’inscription : 

  • pré-requis : être dentiste
  • inscription effective dés réception du règlement(dans la limite des places disponibles).

Contact : celine@gad-center.com ou au 06 09 13 52 41

Nos formations sont accessibles aux personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap. Pour toutes demandes ou questions contactez-nous.

 

Ce module fait partie de notre PACK SUCCES !

6 modules de formation en gestion du cabinet dentaire :

 

  • Module 1 – Vision, stratégie et leadership 
  • Module 2 – Communication patients
  • Module 3 – Gestion du temps et de l’agenda 
  • Module 4 – Gestion d’équipe et management 
  • Module 5 – Performance financière 
  • Module 6 – Préparer sa retraite 

Tarifs :

– Dentistes :  9 500 € (800 €/mois sur 12 mois)

– Assistantes : 2 500 euros – (3 modules : 2, 3 et 4)

 

les intervenants

  • Dr Cyril GAILLARD

    Docteur en chirurgie dentaire, co-fondateur GAD et président CEO.