PACK 3 formations pour Assistant(e)s dentaire

PACK 3 formations pour Assistant(e)s dentaire

Assistant(e)s Dentaires découvrez notre PACK exclusif !

3 formations pour vous perfectionner et développer de nouvelles compétences !

Rejoignez nous !

• Gestion de l’agenda & accueil > Léna & Audrey

Soyez acteur de la productivité et de la rentabilité du cabinet dentaire ! Découvrez nos solutions pour adopter vos attitudes à chaque profil , mieux gérer et répartir votre temps tout en étant présent et actif pour vos praticiens.

Programme :

1. Une gestion efficace de l’agenda et de l’accueil sont les clefs pour optimiser le confort du praticien, de l’assistante et de la secrétaire tout en étant disponible pour leurs patients.
2. Cette formation vous permettra de maîtriser les techniques et les astuces pour perfectionner l’organisation de votre cabinet dentaire et être acteur de sa productivité et de sa rentabilité.

Objectifs :

• Réussir un accueil 5 étoiles : le rôle de l’accueil d’un cabinet dentaire,
•  Identifier le patient et sélectionner la bonne attitude à adopter face aux différentes situations,
• Gérer le temps de manière optimisée : accueil physique, gestion du téléphone, gestion de l’administratif et des « tâches à faire »,
• Structurer le planning avec des journées équilibrées,
• Gérer les urgences et les priorités,
• Optimiser les délais de rendez-vous,
• Travailler en sérénité,
• Maîtriser l’accueil téléphonique, l’accueil physique et l’accueil des assistantes,
• Maîtriser la gestion des rendez-vous / gestion du planning du praticien,
• Comprendre la stratégie de positionnements des rdv / productivité horaire.

TP : Etudes de cas, jeux de rôle

« Ce que vous apprenez » à vous organiser et gérer votre agenda

« Pourquoi vous l’apprenez » pour gagner en efficacité

« Cela vous aidera à » travailler sereinement

• Plans de traitement & Devis > Jackie & Véronique

OBJECTIFS

1. Connaitre le rôle et  les étapes d’organisation de la coordinatrice clinique
2. Augmenter le taux d’acceptation
3. Suivi de l’activité, tableau de bord pour le suivi patient

PROGRAMME 

• Rôle et mission de la coordinatrice clinique
• Réaliser et présenter un plan de traitement
• Les outils pour aider à la validation de devis
• Organiser et planifier les relances
• Etablir et alimenter un tableau de statistique pour le cabinet

TP : Présentation d’un plan de traitement et argumentation du devis

« Ce que vous apprenez » Les mécanismes à mettre en place pour valider les devis

« Pourquoi vous l’apprenez » pour gagner en efficacité

« Cela vous aidera à » Optimiser les résultats en concrétisant les devis.

• Excel : créez vos propres tableaux de bord > Jackie    

Tableaux de bord : Mesurez, anticipez et pilotez votre activité ! Avec cette formation gagnez en performance et rentabilité.

Prérequis : Apportez votre ordinateur avec Excel installé dessus !

OBJECTIFS :

1. Comprendre les enjeux du reporting,
2. Construire un tableau de pilotage en suivant des indicateurs pertinents,
3. Savoir utiliser les tableaux croisés dynamiques pour exploiter rapidement les données.

PROGRAMME :

• Connaître les critères d’efficacité du tableau de bord
• Concevoir un tableau de suivi pertinent
• Mesurer la pertinence de votre activité, du cabinet

TP : Repartez avec vos propres tableaux de bord !

Moyens pédagogiques : 

• Support de formation papier avec les slides de la conférence + espace prise de notes remis à chaque stagiaire en début de formation,
• Bloc-notes, stylos GAD, badges nominatifs,
• Matériel nécessaire pour le bon déroulement de la formation : rétroprojecteur, paperboard, etc.

Méthodes d’évaluation : 

• Questionnaire d’autopositionnement,
• Fiche d’évaluation des acquis

Satisfaction : 100% des participantes se disent très satisfaits de ces formations et de la qualité des intervenantes.

Sessions de novembre et décembre 2022.

Durée : 3 jours

Lieu : GAD Cabinet dentaire, 15 rue Ligier 33 000 Bordeaux

Modalités d’inscription : 

• public concerné : assistant(e)s dentaire,
• prérequis : indiqués dans chaque module de formation,
• inscription effective dés réception du règlement (dans la limite des places disponibles).

Accessibilité : Nos formations sont accessibles aux personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap. Pour toutes demandes ou questions écrivez nous à contact@gad-center.com

Contact : celine@gad-center.com ou au 06 09 13 52 41

les intervenants

• LÉNA PARISI

  Responsable Accueil au GAD Cabinet – Intervenante formation « Gestion de l’agenda & accueil »

• Jackie COIFFIER

  Coordinatrice clinique et responsable communication au sein du GAD Cabinet dentaire - Intervenante GAD Center

• Véronique SOUCHAUD

  Coordinatrice clinique à Bordeaux au GAD cabinet – Intervenante formation « Plan de traitement & devis »

• Audrey VALLET

  Responsable Accueil au GAD Cabinet – Intervenante formation « Gestion de l’agenda & accueil »