Parler avec impact à ses patients

PARLER AVEC IMPACT A SES PATIENTS

Nouveauté 2026 GAD Center ! 

Vivez 4 webinaires de transformation en Replay : découvrez les ressentis et prises de conscience de vos pairs, sans jargon ni listes d’exercices !! 

Format :

• 4 webinaires en direct – 1h toutes les semaines de 12h30 à 13h30
• Replays disponibles 12 mois
• Groupe WhatsApp privé questions réponses

STRUCTURE DU PROGRAMME des Replays

• La voix
• Le non-verbal
• Communiquer avec impact
• Travailler son influence et son aura

Objectifs pédagogiques de la formation :

• Instaurer un climat de confiance pour oser s’exprimer et expérimenter
• Renforcer la présence (voix, posture, regard) et l’impact personnel
• Structurer son discours pour captiver et convaincre en toutes circonstances
• Gérer les situations tendues et répondre aux objections avec assurance
• Adapter sa communication au contexte patient et équipe

Programme de la formation : 

– Savoir créer le cadre et réveiller votre confiance

Ce que vous vivez

• La surprise de construire un lien fort en quelques minutes.

 – Savoir affûter votre présence et votre impact

Ce que vous vivez

• Le déclic du « voilà la posture qui m’appartient » lorsqu’on vous renvoie votre image.
• La montée d’assurance face aux profils les plus exigeants ou tendus.

– Structurer pour captiver

Ce que vous vivez

• Le frisson de l’engagement : « je vous embarque » plutôt que « je vous informe ».

– Défi « question / réponse » et prise en charge des patients

Vous faites l’expérience de répondre à l’imprévu avec calme, reformuler avec empathie et rassurer en quelques mots. Dans les mises en situation « face au patient », vous touchez du doigt l’équilibre subtil entre autorité médicale et véritable écoute.

Ce que vous vivez

• La montée d’adrénaline positive d’un défi relevé.
• La chaleur du regard bienveillant du groupe qui croit désormais en votre voix.
• Acquérir un nouvel état d’esprit.

Approche pédagogique & méthodes :

• Immersion bienveillante dès l’accueil : retours d’expérience partagés
• Mises en situation réelles : réunions, conférences, entretiens patients…
• Feedback structuré et collectif pour faire émerger forces et axes d’amélioration
• Partage de bonnes pratiques et modèles synthétiques (structures de discours, postures de leadership)
• Plan d’engagement personnel : chaque participant repart avec son “contrat de progrès

Moyens pédagogiques : 

• Durée : 4 webinaires d’1h/semaine
• Format : Online
• Supports fournis : guide synthétique des clés

Moyens d’évaluation : 

• Évaluation des acquis :
  • Captations “avant/après” pour mesurer la progression individuelle
  • Evaluation pair-à-pair
• Attestation de formation fournie en fin de session
• Questionnaire de satisfaction aligné avec le référentiel Qualiopi

Modalités d’inscription : 

• pré requis : aucun,
• public concerné : dentiste ou en cours de thèse, professionnels de santé dentaire, coordinateurs, managers de cabinets dentaires, assistant(e), secrétaire…
• inscription effective dés réception du règlement (dans la limite des places disponibles).

Contact : celine@gad-center.com ou au 06 09 13 52 41

Nos formations peuvent être accessibles aux personnes en situation de handicap. Pour toutes demandes ou questions, merci de contacter notre référent handicap : Céline via celine@gad-center.com.